超琦電商,中國品牌深入合作電子商務夥伴和領先的電商大數據研發及解決方案公司。

成立於2010年5月,總部位於台湾並建立台湾悅跑分部。
超琦電商以電子商務為核心為品牌提供深度的商業合作方案,一站式為店鋪運營、數字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務等制定商業方案。覆蓋從品牌官方商城,到中國最大的電商平台(天貓與京東、社交移動商城、線下智能門店)等全渠道的構建。我們深入數字世界的大數據分析,並在各供應鏈深耕細作,為品牌提供深度解決方案,為消費者打造完美購物體驗,構架起品牌與消費者之間的互通橋樑。
  • 我們並非單純的運營服務,我們深入了解品牌的形象與電商數據,深度攜手。為每一個品牌配備專屬的店長運營團隊,專業的視覺設計團隊和IT團隊,以品牌的價值為基礎導向,不斷推進品牌的價值與形象,配備專業團隊做數據分析,以業務為導向並對業績負責。
  • 以銷售為導向制定迎合方案,實現品銷合一。從品牌的生意策略出發,以消費者生命周期推移為目標,充分挖掘用戶在各個場景中的行為數據;以大數據為核心,以有銷售力的創意為手段,為消費者創造閉環式的消費體驗,從而達到品牌消費者循環往複的生命周期。
  • 從品牌到消費者終端的全渠道數字化商務解決方案和前端後台專業服務。覆蓋多種用戶觸點,線上電商、品牌官方商城、移動應用(網站、微信)以及線下門店的各種視覺支持,再到市場營銷實施、銷售、客戶服務以及倉儲物流等諸多環節,確保為市場提供高效的一站式服務。
  • 我們的運營服務涵蓋全線渠道,包括平台店鋪(如天貓、京東、唯品彙、亞馬遜、銀行渠道等)、品牌官網、微信商城、O2O等全線渠道,聚焦消費者生命周期運營(人)、商品運營(貨)、場景運營(場)的運營方向,確保無縫的消費者體驗和高度的運營效率。
  • 為品牌電商業務而生的新一代綜合客戶服務能力。除了滿足一般意義的客戶諮詢,售後服務需求和投訴處理,我們的客戶服務完全融入消費者與品牌互動的全過程,在消費者購買的過程中提供實時的支援,這樣的特點賦能品牌從客戶服務的角度直面消費者。
  • 完善的供應鏈管理系統,在以雙11為代表的超大型電商促銷活動中展現出出色的穩定性及效能,並得到了品牌的高度認可。覆蓋華南、華北、華東地區,全國範圍內可提供最適合的物流解決方案 ,可有效提高到貨時間。
以生活親子為主的Pigeon、Graco、MICRO、KICK、MAXI-COSI, VIKINGTOYS, TEGU, WOW, TAFTOYS等母嬰品牌。 以戶外為主的的Arcteryx、Salomon、Suunto、Victorinox、Wilson等戶外運動品牌與天貓、京東、銀行渠道的合作。 以時尚為主的 CK、LACOSTE、FERRAGAMO、MCM、POLICE等高街的生活潮品。